7-11便利店Logo

7-11(7-Eleven)便利店(商標中的表記方式為:7-ELEVEn)1927年在美國德克薩斯州創立,7-Eleven的名稱則源于1946年,藉以標榜該商店營業時間由上" />

        
        

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        7-11


          

        7-11便利店Logo

        7-11(7-Eleven)便利店(商標中的表記方式為:7-ELEVEn)1927年在美國德克薩斯州創立,7-Eleven的名稱則源于1946年,藉以標榜該商店營業時間由上午7時至晚上11時,后由日本零售業經營者伊藤洋華堂于1974年引入日本,從1975年開始變更為24小時全天候營業,成為在日本廣受歡迎的連鎖便利店。發展至今,店鋪遍布美國、日本、中國、新加坡、馬來西亞、菲律賓、瑞典、墨西哥、巴拿馬、挪威、加拿大、澳大利亞、印度尼西亞等國家和地區,全球店面數目逾三萬家,是全球最大連鎖店體系。圖標設計
          7-11的正式商標表記方式為7-ELEVEn,其中除了結尾的n為小寫外,其余英文為大寫;此種設計的原因,在華人地區(尤其是臺灣)的民間說法是因為風水的因素(大寫N的最后一劃為往外,表示會將錢財散出去,而小寫n的結尾為往內,表示會吸引錢財進來),不過官方說法則表示此設計在美國南方公司時期就已存在,而當初設計者只是因為美觀問題才創造出此商標,然而由2009年2月4日日本電視娛樂節目《雜學王》中所采訪得到的推論是“可能當時的商標法中不允許一般名詞(這里是數詞)作為商標來注冊登錄”。公司歷史
          7-Eleven便利店誕生于美國,前身是成立于1927年的“南大陸制冰公司”。當時由于電冰箱并未普及,冷藏用的冰塊成為生活中不可缺少的必需品。在南大陸制冰公司銷售冰塊的約翰·杰夫森·戈林,非常關心顧客服務的改善,他做出了夏季店鋪天天開,每天營業16個小時的決定,這項服務深受當地居民的歡迎。不僅如此,戈林通過仔細調查當地居民的購買意愿和需求,發現當地居民不僅希望他能銷售冰塊,而且還希望他能適時地銷售其他生活用品,比如:牛奶、雞蛋、面包等等。為此,戈林提議南大陸公司為自己負責的店鋪提供更多的便利商品,并得到了公司的首肯。
          就這樣南大陸制冰公司不僅銷售冰塊,而且開始銷售牛奶、雞蛋等商品,開創了新的經營領域和利益增長點,被譽為美國便利店的萌芽。最初店鋪被稱為“圖騰店”,放在店鋪旁邊的圖騰柱成為便利店的標志。由于店鋪的營業時間是從早上7點開始到晚上11點結束,1946年南大陸公司正式將圖騰店改名為7-Eleven,從而真正的揭開了便利店時代的序幕。目前7-Eleven店鋪遍及全世界18個國家和地區。
          7-Eleven企業品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第一百一十六。
          7-11美國總部地址:2711 North Haskell, Dallas, Texas, USA 75204代表商品
          7-Eleven有幾項商品于全世界銷售,包括:
          ·重量杯(Big Gulp)。大陸及香港地區稱自由斟。臺灣曾有一段時期流行過,但現在只有少數門市有販售。分為大、中、小細杯
          ·大亨堡(Big Bite)
          ·Coffee-to-go(與臺灣的City Café希提咖啡略有不同)
          ·思樂冰(Slurpee):一種冷凍為冰沙狀的碳酸飲料,7-Eleven獨家販售.因其物美價廉, 一到夏天思樂冰就成了眾人解暑的選擇.經營方式
          國際制販同盟
          由于7-Eleven在許多國家都有展店,因此可以通過國際共同采購或相互介紹廠商的方式,降低商品采購成本,并創造有特色的商品,例如:臺灣的統一超商通過菲律賓7-Eleven的介紹引進菲律賓生產的芒果干,香港也相繼引進,7-Eleven店內提供的購物袋也通過這樣的方式,由許多國家共同采購降低成本。
          非現金付款機制
          7-Eleven遍布各地,因此各地各自發展出不同的非現金付款機制。有與交通票證結合的或是發行專屬的儲值卡:
          香港:在香港普遍流行的八達通卡可以在7-Eleven消費。
          澳門:澳門區7-11可以用澳門通消費付款。
          臺灣:可以使用統一超商的ICASH及臺北捷運的悠游卡消費。
          廣州:可以使用羊城通進行消費。
          深圳:可以使用深圳通卡消費。
          日本:于2007年發行預付式電子錢包nanaco。
          北京:部分7-Eleven可以用市政公交一卡通付款,并且政府有計劃在所有北京7-Eleven推廣這種付款方式。
          上海:在上??墒褂萌珖ㄓ玫你y聯卡、斯瑪特卡、衫德巍康卡、東方文化卡、紐斯卡等多種通用的非現金付款機制。7-11在日本
          日本7-11是有著先進物流系統的連鎖便利店集團。7-11在美國成名之后,被日本的主要零售商伊藤洋華堂引入,日本7-11作為下屬公司成立于1973年,后由臺灣統一集團代理進入港臺地區和中國大陸。
          日本7-11把各單體商店按7-11的統一模式管理。自營的小型零售業,例如小雜貨店或小酒店在經日本7-11許可后,按日本7-11的指導原則改建為7-11門店,日本7-11隨之提供獨特的標準化銷售技術給各門店,并決定每個門店的銷售品類 。7-11連鎖店作為新興零售商特別受到年青一代的歡迎,從而急速擴張?,F在 ,全日本有4000多家7-11商店。
          便利店依靠的是小批量的頻繁進貨,只有利用先進的物流系統才有可能發展連鎖便利店,因為它使小批量的頻繁進貨得以實現。
          典型的7-11便利店非常小,場地面積平均僅100平方米左右,但就是這樣的門店提供的日常生活用品達3000多種。雖然便利店供應的商品品種廣泛,通常卻沒有儲存場所,為提高商品銷量,售賣場地原則上應盡量大。這樣,所有商品必須能通過配送中心得到及時補充。如果一個消費者光顧商店時不能買到本應有的商品,商店就會失去一次銷售機會,并使便利店的形象受損。所有的零售企業都認為這是必須首先避免的事情。
          為了保證有效率地供應商品,日本7-11對舊有分銷渠道進行合理化改造。許多日本批發商過去常常把自己定性為某特定制造商的專門代理商,只允許經營一家制造商的產品。在這種體系下,零售商要經營一系列商品的話,就必須和許多不同的批發商打交道,每個批發商都要單獨用卡車向零售商送貨,送貨效率極低,而且送貨時間不確定,但人們往往忽視了配送系統的低效率。
          日本7-11在整合及重組分銷渠道上進行改革。在新的分銷系統下,一個受委托的批發商被指定負責若干銷售活動區域,授權經營來自不同制造商的產品。此外,7-11通過和批發商、制造商簽署銷售協議,能夠開發有效率的分銷渠道與所有門店連接。
          批發商是配送中心的管理者,為便利店的門店送貨。而日本7-11本身并沒在配送中心上投資,即使他們成為了分銷渠道的核心。批發商自籌資金建設配送中心,然后在日本7-11的指導下進行管理。通過這種協議,日本7-11無需承受任何沉重的投資負擔就能為其門店建立一個有效率的分銷系統。為了與日本7-11合作 ,許多批發商也愿意在配送中心上做必要的投資;作為回報,批發商得以進入一個廣闊的市場。
          日本7-11重組了批發商與零售商,改變了原有的分銷渠道,由此,配合先進的物流系統,使各種各樣的商品庫存適當,保管良好,并有效率地配送到所有的連鎖門店。
          日本總部地點:102-8452 日本東京都千代田區二番町8番地8
          口號 Oh Thank Heaven for 7-Eleven
          年營業額 8.82億美元(2003)
          員工數目:31,500(2004)7-11在臺灣
          1978年4月由統一企業集資1億9千萬元,創辦「統一超級商店股份有限公司」,并于1979年引進7-ELEVEN,同年5月14家「統一超級商店」在全臺灣同時開幕。即使面對連續6年的虧損窘境的陰霾,在母公司統一企業的全力支持下,統一超商經歷了一段時間的努力與摸索,融合了中、西方經營的經驗和心得,逐漸在國內的通路競賽中嶄露頭角,最后終贏得臺灣零售業第一的地位,也開啟了臺灣便利商店的黃金時代!
          2000年4月20日在媒體的見證下,7-ELEVEN總裁Mr. Jim Keyes也正式和高清愿總裁簽訂永久的授權契約,這項在國際間不尋常的簽約儀式,代表了美國7- ELEVEN對統一超商完全的信賴,更認同統一超商的經營實力,也對7- ELEVEN在臺灣的永續經營多了一份保障。
          7-11 Day
          每年的7月11日為“7-11 Day”,據信此傳統為臺灣7-Eleven所創,最早的目的是希望后勤單位不要忘記第一線門市店作業的辛苦,因此選定每年的此日,所有臺灣7-Eleven后勤單位人員包含所有高級主管,都要到門市上班一天,因此又稱并肩工作日,后來其他國家陸續彷效,但其目的不一,美國7-11 Day定位在慶祝的角色,每年此日全美國7-Eleven均會提供免費的思樂冰,日本的7-11 Day有兩天,除了7月11日外還有11月7日,在這天全日本的7-Eleven均會進行門市店周邊巷道的清理工作,這項工作目前也被臺灣列入7-11 Day的工作項目之一。7-11在中國大陸
          早在1992年,香港怡和集團旗下的牛奶國際有限公司就獲得了美國南方公司的授權,開始在深圳開設7-11便利店;1995年,開始在廣州開設7-11便利店。但因當時政策對外資以特許經營方式從事商業零售的限制,7-11便利店在廣東一直得不到快速的發展。2001年,牛奶國際有限公司與廣東信捷商務發展組建合資公司——廣東賽壹便利店有限公司,并首家取得國家對外貿易經濟合作部簽發的《中華人民共和國臺港澳僑投資企業批準證書》,獲準在廣東開設300家店鋪的通行證。2002年8月,7-11便利店在華南地區達到100家。2007年9月,廣東賽壹宣布,公司在華南投資的7-11便利店已達到430多家,基本達到盈虧平衡。
          2005年底,由7-Eleven日本、北京王府井股份有限公司以及中國糖業酒類集團三方分別持有65%、25%、10%股權,注冊資本金為3500萬美元的柒-拾壹(北京)有限公司拿到首張外資在京開展特許經營業務的批文,負責7-11在包括天津及河北在內的北京地區的經營。
          2009年4月29日,臺灣統一企業集團取得7-11在上海的特許經營授權,第二天,四家7-Eleven便利店,以最快速度在上海開門迎客。享有7-11在臺灣的永久經營權的臺灣統一企業終于用10年時間達成了登陸上海的心愿。此前,泰國正大、韓國樂天以及日本伊藤洋華堂集團等都有意染指7-11在上海的經營權,造成上海經營權多年難定,其間統一集團董事長高清愿和正大集團老板謝國民,數度親臨美國。取得上海7-Eleven經營權的統一集團,投入1億元人民幣,獨資注冊成立統一超商(上海)便利有限公司,統一企業集團總裁林蒼生親自擔任董事長。
          統一企業開始7-11在上海的經營,標志著7-11背后最強大的三家零售資本也在10 年時間里,先后實現廣東、北京、上海的軟著陸。這些資本有些還在埋頭付出、低調耕耘,他們的便利店在想方設法擠進大街小巷,中國便利店市場正進入歷史轉折階段?!?br />   2010年12月29日,由日本7-11和日本伊藤共同出資的總投資達6500萬美元的柒-拾壹(成都)有限公司營業執照正式獲批,兩者出資分別占81%和19%。711便利店在成都的第一家店于2011年3月17日正式開門迎客。此后,7-11每個月將保持五六家的開店速度,全速進軍成都市場,預計未來5年內在成都開設250家門店。
          7-11在上海的情況
          統一超商上海7-ELEVEN四家門市同步開幕,定位在「新型態生活體驗店」,強調每家店都有主廚及副廚現場烹飪料理,預估鮮食占全店營收比重將高達40%,遠高于臺灣7-ELEVEN的15%。
          統一超商整合集團資源發揮最大效益,以集團采購方式壓低進貨成本,包括茶飲料、零食皆直接從臺灣進口,但售價與臺灣7-ELEVEN相同;上海7-ELEVEN并與上海星巴克采用共用物流倉儲,未來集團各通路將共同洽談進駐賣場,壓低租金成本。
          上海統一超商,上海7-ELEVEN將集結日本7-ELEVEN、北京7-ELEVEN及臺灣7-ELEVEN叁地的優點于一身,店內除設立快餐島可現場烹煮熱食外,還引進現煮咖啡CITY CAFE及熱豆漿機器,關東煮則改名為「好燉」,里面的品項是臺灣關東煮的五、六倍。文學作品

        7-11之戀

          蔡智恒(痞子蔡)作品,講述了一段青澀的愛之情愫。其中分boy和girl篇。
          另外書中還收錄了蔡智恒作品;《雨衣》:沒有結果的異國戀情,愛在他鄉;《水中的孤墳》:一位哥哥對早夭妹妹的思念;《4:55》:在火車上和酷斃了的女孩邂逅的故事;《阿妹》:天才哥哥和笨笨阿妹的成長故事;《洛神紅茶》:高中男生愛慕房東太太女兒的夏日情懷;《圍巾》:追憶逝去的17歲愛情;《綠島小夜曲》:20歲的烈火青春。

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